Impression
노출
광고가 화면에 나타난 횟수.
#IMPRESSION
Reach
도달
광고를 한 번 이상 본 사람의 수.
#IMPRESSION
Frequency
빈도
한 사람이 평균적으로 몇 번 광고를 봤는지 나타내는 값.
#IMPRESSION
CPM
Cost Per Mille
1,000회 노출당 비용
광고를 1,000번 노출시키는 데 들어간 비용.
#IMPRESSION
View
시청
영상 광고가 기준 이상 재생된 횟수.
#VIEW
VTR
View Through Rate
시청률
광고가 노출된 사람 중 실제로 영상을 본 비율.
#VIEW
CPV
Cost Per View
시청당 비용
영상 시청 한 번을 만드는 데 들어간 광고비.
#VIEW
Click
클릭
광고를 누른 횟수.
#CLICK
CTR
Click Through Rate
클릭률
광고를 본 사람 중 클릭한 사람의 비율.
Clicks ÷ Impressions × 100
#CLICK
CPC
Cost Per Click
클릭당 비용
클릭 한 번을 만드는 데 들어간 광고비.
#CLICK
Landing Page
랜딩페이지
광고를 클릭한 고객이 처음 도착하는 페이지.
#LANDING
CTA
Call To Action
행동 유도
구매하기, 예약하기, 무료로 시작하기 등 다음 행동을 유도하는 문구 또는 버튼.
#LANDING
Session
세션
한 사용자가 사이트에 들어와 활동하다 떠날 때까지의 방문 흐름.
#LANDING
Page View
페이지뷰
특정 페이지가 화면에 표시된 횟수.
#LANDING
Bounce Rate
이탈률
랜딩페이지에 들어온 뒤 추가 행동 없이 떠난 비율.
#LANDING
Engagement Time
참여 시간
고객이 콘텐츠를 보고 상호작용하며 머문 시간.
#LANDING
Conversion
전환
구매, 가입, 예약, 문의, 다운로드 등 캠페인의 목표 행동.
#CONVERSION
CVR
Conversion Rate
전환율
페이지에 들어온 사람 중 실제로 원하는 행동을 한 사람의 비율.
Conversions ÷ Visitors × 100
#CONVERSION
CPA
Cost Per Action
행동당 비용
목표 행동 한 건을 만드는 데 들어간 광고비.
#CONVERSION
CPO
Cost Per Order
주문당 비용
주문 한 건을 만드는 데 들어간 광고비.
#CONVERSION
CPI
Cost Per Install
설치당 비용
앱 설치 한 건을 만드는 데 들어간 광고비.
#CONVERSION
Retention
유지
일정 시간이 지난 뒤에도 고객이 서비스를 다시 사용하는 정도.
#RETENTION
Retention Rate
유지율
기존 고객 중 일정 기간 이후 다시 이용한 고객의 비율.
#RETENTION
LTV
Lifetime Value
고객 생애 가치
고객 한 명이 브랜드와 관계를 유지하는 동안 만들 것으로 예상되는 전체 가치.
#RETENTION
DAU
Daily Active Users
일간 활성 사용자
하루 동안 서비스를 이용한 고유 사용자 수.
#RETENTION
WAU
Weekly Active Users
주간 활성 사용자
한 주 동안 서비스를 이용한 고유 사용자 수.
#RETENTION
MAU
Monthly Active Users
월간 활성 사용자
한 달 동안 서비스를 이용한 고유 사용자 수.
#RETENTION
Stickiness
고착도
고객이 서비스를 얼마나 반복적으로 이용하는지 보는 개념.
#RETENTION
ROAS
Return on Ad Spend
광고비 대비 매출
광고비 100만원으로 매출 400만원이 발생하면 ROAS는 400%.
매출 ÷ 광고비 × 100
#PERFORMANCE
ROI
Return on Investment
투자 수익률
전체 투자 비용 대비 실제로 얻은 이익을 보는 지표.
#PERFORMANCE
CAC
Customer Acquisition Cost
고객 획득 비용
새로운 고객 한 명을 확보하는 데 들어간 비용.
#PERFORMANCE
KPI
Key Performance Indicator
핵심 성과 지표
광고가 성공했는지 판단하기 위해 사전에 정한 핵심 지표. 예: CTR, CVR, 구매건수, ROAS.
#PERFORMANCE
AOV
Average Order Value
평균 주문 금액
한 번 주문할 때 고객이 평균적으로 결제하는 금액.
#PERFORMANCE
Tracking
트래킹
고객이 어디에서 들어오고 어떤 행동을 했는지 데이터로 기록하는 것.
#ANALYSIS
Event
이벤트
구매, 버튼 클릭, 장바구니 담기 등 측정하고 싶은 행동.
#ANALYSIS
Event Tracking
이벤트 트래킹
행동이 언제 얼마나 발생했는지 기록하고 분석하는 과정.
#ANALYSIS
Referral Source
유입 경로
고객이 어떤 경로를 통해 사이트에 들어왔는지 보여주는 정보.
#ANALYSIS
Attribution
기여도 분석
구매나 가입에 어떤 광고나 채널이 영향을 주었는지 판단하는 과정.
#ANALYSIS
Analytics
분석
웹사이트나 앱 안에서 고객이 어떻게 행동하는지 분석하는 것.
#ANALYSIS
Cohort
코호트
비슷한 시기나 특성을 가진 고객을 하나의 집단으로 묶어서 분석하는 방법.
#ANALYSIS
A/B Test
A/B 테스트
두 가지 이상의 버전을 실제로 비교해 더 좋은 성과를 찾는 실험.
#ANALYSIS
Retargeting
리타게팅
브랜드와 이미 상호작용했던 사람에게 다시 광고를 보여주는 방식.
#ANALYSIS
Lookalike Audience
유사 타깃
기존 고객과 비슷한 특징을 가진 새로운 고객을 찾는 타깃 방식.
#ANALYSIS
Organic Traffic
자연 유입
광고비를 지불하지 않고 검색·추천·직접 방문 등을 통해 들어온 유입.
#ANALYSIS
Paid Traffic
유료 유입
광고비를 지불한 광고를 통해 들어온 유입.
#ANALYSIS